„Wir haben in 2015 zum ersten Mal bei Urle U erlebt, dass das Teambildungs- und -entwicklungstraining auf einer tiefgreifenden Psychologie im Hintergrund beruht! In jeder Phase der Teamentwicklung gibt es entsprechend einen klaren Leitfaden und eine Typanalyse. Frau U hat mit dem Team und mit jedem Teilnehmer nach dem Teamspiel über deren eigenes Verhalten und die Folge im Spiel reflektiert und es tiefgehend analysiert. Sie führt danach die Teilnehmer dazu, sich ein sinnvolles Verhalten im Team und eine Lösungsstrategie zur Zielerreichung zu überlegen. Das unterscheidet sich von den Trainings, die ich bis jetzt kennengelernt habe.“

„In 2016 hat Frau U den einzelnen Teilnehmer durch ihre feinfühligen Coachings von der Storming- zur Norming-Phase so gut unterstützt, dass sie nach innen schauen und herausarbeiten können, was ihre eigene Stärke und Schwäche sind. Wie arbeiten sie im Team? Was wünschen sie voneinander im Team? Die Trainings von Urle U haben dazu beigetragen, dass sie Vertrauen zueinander aufgebaut und ihre Arbeit schnell verbessert haben. Dem Team ist gelungen, selbstverantwortlich und selbständig in der Performing-Phase zu agieren. Alle Teammitglieder beteiligen sich aktiv an der Zusammenarbeit und sind überzeugt von ihrem Teamerfolg und ihrer Zielerreichung.“

„Ich habe Urle U persönlich im Training erlebt, wie sie neben der Vermittlung der Kommunikationstechnik und der Kulturunterschiede zwischen den west- und östlichen Welten, professionell und lösungsorientiert mit den aufgetauchten Problemen in allen Teamentwicklungsphasen umgeht.“ Er sagte im Hinblick auf den Trainingserfolg: „Die Kommunikationseffizienz und -effektivität zwischen den Teammitgliedern, das Zeitmanagement und das Verständnis über das gemeinsame Ziel im Team haben sich durch die Trainings deutlich verbessert.“

„Das Training hat unsere Sichtweise über die Zusammenarbeit im Team völlig verändert. Wir sind gewöhnt, dass die Teamarbeit von einem Teamleiter organisiert und geführt wird. Durch das Training von Urle U haben wir verstanden, dass ein erfolgreiches Team ein gemeinsames Ziel hat. Und jedes Teammitglied kann im gegebenen Fall die Führungsrolle übernehmen, seine Stärke und Kompetenz ausüben, unterschiedliche Meinungen und Ideen einbringen. Management und Führung basieren eher darauf, dass alle Teammitglieder kooperativ und auf Augenhöhe agieren, Pflicht und Verantwortung gegenüber dem Projektleiter oder Auftraggeber gemeinsam tragen… So sie lehrt: Habt stets eine eigene aufrichtige Haltung. Wenn ein Problem auftaucht, prüft zuerst das eigene Verhalten, um die Fehler bei sich aufzudecken und daran zu arbeiten. Betrachtet das Problem von verschiedenen Gesichtswinkeln aus“… „Ich habe mir den Denkanstoß von Frau U eingeprägt: Ausgezeichnet-sein ist ein fortwährender Prozess, die eigene Persönlichkeit weiter zu kultivieren!“

Im Hinblick auf das Ergebnis auf GTM Wettbewerb von dem Team weist er darauf hin: „Die sechs Teammitglieder sind die durch den Inlandwettbewerb aus ganzem Land Ausgewählten und jeder ist der beste Techniker oder Serviceberater im eigenen Metier und Betrieb. Somit bringen wir unsere starke Persönlichkeit und Charakter in dem neuen Team ein. Uns in der kürzesten Zeit zu einem Team zu bilden, in dem die Teammitglieder in einander aufgehen und größte Synergie erzeugen, ist eine ziemlich große Herausforderung. Das Ergebnis auf dem Global TechMaster Wettbewerb ist der beste Beweis dafür, wie effektiv und hilfreich das Training und Coaching von der Trainerin Urle U war. Wir sind vom 15. Platz im Jahr 2014 auf den 2. Platz im Jahr 2016 nach vorne gerückt…“

„Es herrschte seit langem eine ständige Reiberei zwischen den Technik- und Lackspray-Abteilungen in der Reparaturwerkstatt, wo die Koordination zwischen den beiden stark gestört war. Ich habe die Methoden, die Frau U uns im Training vermittelt hat, angewendet und sie waren sehr effektiv und wirksam. Nun läuft die Arbeit einwandfrei. Die Mitarbeiter von beiden Abteilungen können effektiv miteinander kommunizieren, sich in den anderen hineinversetzen, für die anderen mitdenken und unterstützen sich gegenseitig. Die Arbeitseffizienz ist stark verbessert und die Zufriedenheit von Kunden ist gestiegen.“

„Urle U hat mir in zwei Hinsichten sehr geholfen: Erstens, mir über mein persönliches Ziel klar zu werden, mein eignes Potential mehr zu entdecken; Ich das aktive Zuhören im Kundenservice intensiv geübt und meine beratende Verkaufsfertigkeit und Servicekompetenz verbessert… Und zweitens, Erkenntnisse über die eigenen Stärken und Schwächen sowie die von anderen Teammitgliedern gewonnen und sie genutzt, um uns gegenseitig in der Teamkooperation zu ergänzen; uns über unsere Meinung und Vorgehensweise im Team geeinigt und über unsere Verhaltensweisen im Team reflektiert, ob sie unsere Teamleistung sowie Zielerreichung eher gefördert oder beeinträchtigt waren, somit unsere Zusammenarbeit durch die Regulierung und Anpassung eigener Verhaltensweisen verbessert…“

„Das Training von Urle U ist eine perfekte Kombination zwischen Theorie und Praxis. Es hat eine Fülle von Inhalt. Frau U kann die Gedanken der Teammitglieder genau lesen und sie dazu anregen, offen über ihre inneren Gedanken zu sprechen. Sie hat uns in die richtige Richtung geführt…“

„Das Training von Urle U war wie ein Entwicklungsprozess, in dem wir uns selbst besser kennengelernt und unsere eigenen starken Potentiale erkannt haben“, so Dexu Liu. Er fügte hinzu: „Das Training von Urle U hat mir und unserem Team insofern geholfen, dass wir mehr Selbstvertrauen aufbauen, unsere eigenen Stärke und Kompetenzen entfalten können. Wir haben den wahren Sinn der Teamarbeit und den Wert effektiver Kommunikation verstanden und können respektvoll mit den unterschiedlichen Kulturen im Team umgehen. Das hilft uns, uns auch in einer schwierigen Situation gegenseitig zu ermuntern. Alle Teammitglieder beteiligen sich aktiv an der Teamarbeit, denken mit und haben eine positive Arbeitseinstellung zur Zielerreichung. Schließlich waren wir selbst in der Lage, ein Meeting zu organisieren, wenn wir uns gegenseitig besser verstehen und Probleme lösen wollen…“

„Die Trainerin Urle U ist wie eine Architektin, die aus dem zerstreuten Sand ein solides Gebäude bauen kann. So haben wir uns durch ihr Training von einer nur zusammengeschlossenen Gruppe erfolgreich zu einem effektiv kooperierenden Team entwickelt“, so Wenlong Wu. „Sie ist auch wie eine psychologische Beraterin. Sie beobachtet uns ganz genau und nimmt die Stärke und die Schwäche in unserem Verhalten wahr. Sie gibt uns präzises Feedback und hilft uns, die Hindernisse in uns zu erkennen und aufzulösen.“ Etwas Wertvolles für ihn ist: „Das Schwierigste war für uns, uns selbst nicht so wichtig zu nehmen und loszulassen. Wir haben es in unserem Team geschafft und das haben wir Frau U zu danken, die eine wichtige Rolle dabei gespielt hat.“